Les exclus de la société de communication

 Quand on parle d'exclus, on fait souvent référence aux exclus de la société de consommation en oubliant d' autres tout aussi nombreux : ceux qui comme les personnes âgées ou les handicapés, se retrouvent peu à peu privés de contacts humains. Les sociétés modernes fabriquent de plus en plus ces d'exclusions. Depuis les années 60 on assiste à une très forte augmentation du nombre de personne qui vivent seules ou qui pour des raisons professionnelles ont quitté leur milieu social d'origine. 42% des acheteurs de poste CB sont des célibataires, c'est à dire environ 15% de plus que l'ensemble de la population de la même classe d'âge. Ces personnes isolées sont les plus fidèles usagers de CB. La CB a l'incomparable avantage sur les autres loisirs à domicile de permettre le contact humain. Grâce à la CB on n'est plus simplement spectateur mais également acteur. Comme le résuma l'un de nos interlocuteurs, <<La Télé c'est pas la même chose, on est seul et passif devant son écran. la CB c'est FIP FM + SOS Amitié + un jeu de piste sans fin.>> Les personnes âgées sont certes moins nombreuses que les jeunes générations à s'équiper de CB, mais lorsqu'elles l'utilisent, elles en ont souvent un usage beaucoup plus intensif. Leur goût pour la CB est d'autant plus significatif, qu'elles sont généralement fort réticentes à utiliser de nouveaux outils de communication : micro informatique, minitel.... Nous avons rencontré beaucoup de ces exclus et handicapés dont la seule évasion et le plus grand plaisir dans la vie est la CB. Elle est devenue pour eux une confidente fidèle, toujours disponible et utilisable 24 heures sur 24 sans frais. Certains ont même réussi a retrouver la joie de vivre au bout de leur micro. En Normandie tous les routiers connaissent la station < >. A 30 ans, Manuel est devenu paraplégique à la suite d'une grave maladie. Lui qui aimait sortir, faire la fête, voyager, il s'est retrouvé cloîtré du jour au lendemain, si déprimé qu'il ne voulait plus voir personne et surtout pas ses anciens copains. Son père lui a offert une CB pour essayer de lui remonter le moral. Il a écouté longtemps, puis un jour il s'est décidé à intervenir et de fil en aiguille la CB a donné un sens à sa vie. Il a même retrouvé une place dans la société en rendant service aux autres. Voici 10 ans maintenant qu'il est à l'écoute du canal 19 tous les jours de 7 heures du matin à midi, répondant à toutes les demandes d'aides et de radioguidages ou prévenant les secours lorsqu'il apprend qu'un accident s'est produit : il ne renseigne pas moins de 1400 automobilistes et routiers chaque année. Tous les départements de France possèdent leurs bons Samaritains des ondes. Certains routiers à la retraite se sont même fait une spécialité d'aider leurs collègues toujours en activité et ainsi rester en contact avec le monde du travail. Il n'est pas rare non plus d'entendre sur le 27 la frêle voix d'une mamy : < > n'a plus les jambes de sa jeunesse et elle est obligée de passer ses journées chez elle. Pour garder un contact avec le monde extérieur, elle s'est achetée un poste CB grâce auquel elle peut rendre des milliers de petits services aux routiers de passage : prévenir le garage le plus proche que l'un d'eux est tombé en panne, transmettre des messages à leurs collègues.... Mais ce qu'ils apprécient le plus c'est sa chaleur humaine : mieux que quiconque, elle sait leur réchauffer le coeur, donner du courage pour continuer à rouler jusqu'à la prochaine étape. Pour elle c'est également une façon de faire mieux apprécier son département de l'Aude auquel elle est si attachée. Sa vie a été littéralement transformée par ce petit appareil; Elle se despérait de rester seule des semaines entières, désormais elle ne passe plus une journée sans recevoir une invitation ou une visite. Mamy Choupette sait également profiter de l'anonymat que procure la CB : <<Parfois certains cibistes me prennent pour une jeune fille et me font la cour. Il y en a même un qui m'a proposé un Visu : le pauvre il croyait que j'avais 40 ans mais il a été franc jeu et m'a quand même invité dans un excellent restaurant.>> Elle est devenue la mascotte des cibistes du quartier qui se sont cotisés l'année dernière pour lui offrir une station toute neuve et beaucoup plus performante afin qu'elle puisse apporter sa bonne parole plus loin encore. Nombreuses sont également les personnes qui se sont adonnées à la CB dans un moment de passage à vide social - chômage, rupture conjugale, déménagement dans une nouvelle région, sortie d'une longue maladie.... Celle-ci devient alors une béquille provisoire qui permet de passer ce mauvais pas pour revenir à une vie plus normale. L'usage de la CB correspond souvent à une période de la vie, où l'on est amené à se déplacer beaucoup ou à vivre dans une ville qu'on ne connaît pas. Jean-Bernard fait justement partie de cette dernière catégorie. Intérimaire, il est amené constamment à se déplacer de département en département : 5 mois par ci, 5 mois par là, à ce rythme c'est pas toujours évident pour se forger une bande de copain, avec la CB quelques semaines suffisent.Si la CB peut se révéler d'une aide précieuse elle peut aussi devenir obsétionelle, une véritable drogue. "Caliméro", chômeur de longue durée, a préféré cacher son poste dans le placard verrouillé à double tour. <<Au début j'en faisais une petite heure le matin et puis peu à peu je me suis aperçu que je passais mes journées entières à tourner les boutons. La CB me rendait complètement dingue, je n'étais plus du tout dans un monde réel. C'est une solution de facilité : on ne sort pas de chez soi, on a aucun effort à faire et il se passe toujours quelque chose sur les ondes. "Je reprendrai la module quand je serai mieux dans ma peau. Pour l'instant mon principal problème c'est de remettre le pied à l'étrier.>> Il est vrai que pour certains, elle peut représenter une fuite du réel. Le temps passe, ils ne le réalisent même plus, mais ils se marginalisent.